Chatki প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত বিধি সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Chatki-র নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজে বোঝার জন্য
Chatki শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। কম বয়সে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস প্রতারণার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত ভালো করে পড়ুন। শর্ ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট সদস্যের।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Chatki সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্যভাবে সমস্যা সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Chatki প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনগত চুক্তি। Chatki-তে নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলোতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Chatki (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Chatki এবং এর সদস্যদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে বিদ্যমান সম্পর্ক ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে।
Chatki-র সকল সেবা — লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম, স্লট, টেবিল গেম, প্রোমোশন, বোনাস এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ সেবা — এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত। মোবাইল অ্যাপ, ওয়েব ব্রাউজার বা যেকোনো ডিভাইসে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে একই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Chatki সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Chatki-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Chatki যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি অন্তর্ভুক্ত। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আপনার Chatki অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে Chatki দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ত্রুটি ছিল।
Chatki-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে Chatki অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
Chatki নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস নেওয়ার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।
রেফারেল বোনাস পেতে রেফারকৃত সদস্যকে সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে। ভুয়া রেফারেল শনাক্ত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
Chatki যেকোনো সময় যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান প্রোমোশনের বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পাতা দেখুন।
Chatki-র গেমগুলো সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষণ করা হয়।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত বিঘ্নের সময় যদি গেমের ফলাফল অনিশ্চিত থাকে, তাহলে সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করা হবে।
Chatki প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
Chatki বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং এই লক্ষ্যে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন। সেখানে আত্মসংযম সরঞ্জাম ও সহায়তার তথ্য পাবেন।
Chatki আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর নীতি অনুসরণ করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে Chatki অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো বাধ্যবাধকতা না থাকে।
টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে এবং রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Chatki নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
Chatki-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনোই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বাইরে যাবে না। পরোক্ষ বা বিশেষ ক্ষতির (indirect or consequential damages) জন্য Chatki দায়ী নয়।
Chatki যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে খেলোয়াড়দের সচরাচর জিজ্ঞাসা
বাংলাদেশের ৫০,০০০+ বিশ্বস্ত খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। নিবন্ধন বিনামূল্যে, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস।